•  

    IT Contract en Service Level Specialist

    Je voelt je happy in een rol waar IT, inkoop, contract- en service levelmanagement samen komen. Kom samen met ons werken aan een blijvend sterker Nederland. Welkom bij NCOI Groep.

    Stuur ons je motivatie plus een CV t.a.v. Lieke Janssen via de Reageer button.

     

Terug
IT Contract en Service Level SpecialistVacature informatie
Hilversum
ICT
32-40 uur
Professionals
Bachelor
Dit zijn je werkzaamheden

Als IT Contract & Service Level Specialist speel jij een belangrijke rol in het contact met externe leveranciers enerzijds en interne klanten (afnemers) anderzijds. Met je kritische en kwaliteitsbewuste kijk op zaken onderhoud je goed contact met leveranciers en zie je er op toe dat afspraken worden nagekomen. Met je interne klant, de NCOI organisatie, maak je service delivery afspraken voor de ICT diensten die ze afnemen. Deze diensten zijn vastgelegd in de Service Catalogus en er bestaat een standaard SLA. Afspraken worden vastgelegd in een DAP. Je bent in deze rol een spil in het IT-servicemanagementproces. Het mooie is dat je dit nog mag opzetten, grotendeels samen met de Service Delivery Manager.

Je verzorgt service rapportages, organiseert service overleggen en creëert en onderhoud financieel en budgettair inzicht in de contractwaarde met externe leveranciers. Om alles in goede banen te leiden werk je nauw samen met de Service Delivery Manager, de ICT Manager en de Inkoper.

Je werkt in een dynamisch team dat van aanpakken houdt.

 

Ons aanbod

Afhankelijk van je ervaringsprofiel bieden we je een salaris van €3300 - €4100 bruto per maand op basis van 40 uur.

Eén van de grote voordelen van werken bij NCOI Groep is natuurlijk dat wij alle soorten opleidingen aanbieden. Ook aan onze eigen mensen. Daarmee kunnen wij je alle kennis en vaardigheden aanreiken die jij nodig hebt voor het waarmaken van al je ambities. We investeren in elkaar met tijd, energie en aandacht. Wij bieden onze mensen een plek die gekenmerkt wordt door een nuchtere cultuur, een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Een gezonde verhouding tussen werk en privé. Natuurlijk met prettige arbeidsvoorwaarden.

Zo kan je bijvoorbeeld deelnemen aan onze bootcamp- of yogalessen. En om ook fit en gezond te kunnen werken, heeft iedere medewerker een zit/sta bureau.

 

Jouw profiel

Je hebt een afgeronde HBO opleiding met ongeveer 5 jaar werkervaring in contract- en/of service levelmanagement.
Daarnaast heb je:

  • Goede kennis van IT;
  • Een natuurlijk drive om goede afspraken te maken en deze na te willen komen;
  • Een krachtige persoonlijkheid die het leuk vind om niet in een gespreid bedje te komen;
  • Een pragmatische  instelling.

 

#IND1

Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Lieke JanssenManager Recruitment
De organisatie

We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen en dat zijn we nog steeds. Het is onze missie om werkend Nederland naar een hoger plan te brengen en jongeren voor te bereiden op een succesvolle toekomst. Wij motiveren, stimuleren en faciliteren (toekomstige) werkenden zodat ze hun leven lang kunnen blijven doorleren. Dat geldt ook voor onze eigen medewerkers. Heel logisch, vinden wij.

Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten.

 

 

Solliciteren bij NCOI Groep

Hoe gaat dat?

  • Stuur jouw sollicitatie Leuk dat je bij ons wilt komen werken. We nemen telefonisch of per mail contact met je op.
  •  
  • Eerste Kennismaking We selecteren de beste kandidaten en nodigen je uit voor een kennismaking.
  •  
  • Door naar de 2e ronde Je behoort tot de beste kandidaten. We doen je graag een voorstel.
  •  
  • Alles is geregeld Wat leuk! Je komt bij ons werken. Tot snel.
  •  
  • Aan de slag Maak al je ambities waar bij de NCOI Groep.