•  

    Studentmanager Plus

    Ben jij enorm servicegericht, super enthousiast en sta je stevig in je schoenen?

    Dan nodigen we je graag uit om met ons mee te bouwen. Om samen te werken aan een blijvend sterker Nederland. Welkom bij NCOI Groep.

    Stuur ons je motivatie plus een CV t.a.v. Pascal Fredrik via de Reageer button.

Terug
Studentmanager PlusVacature informatie
Marathon 7 1213 PD Hilversum
Klantenservice
32-40 uur
Starters
Bachelor
Dit zijn je werkzaamheden

Als Studentmanager is geen dag hetzelfde. De hectiek zorgt voor een bruisende werkomgeving waarin iedereen de hele dag door telefonisch contact heeft met studenten.

Je bent de vaste contactpersoon voor je studenten voor hun voortgang en pakt problemen en vragen op, handelt klachten af, beoordeelt toelatingsdossiers en geeft studieadvies.  Naast telefonisch contact spreek je studenten ook per email en chat en ga je 1x per maand naar een locatie om daar advies te geven aan studenten. 

Je hebt de kans om iets te betekenen en belangrijk te zijn in de ontwikkeling van studenten. Door het overzicht te bewaken en verbinding te leggen tussen verschillende afdelingen, beheer je als het ware het grotere plaatje. Die verantwoordelijkheid betekent ook dat je alles over je heen kan krijgen en dat biedt mooie kansen voor je verdere carrière.

Deze functie is een springplank naar jouw verdere ambities. Binnen onze organisatie zijn volop doorgroeimogelijkheden. Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om opleidingen en trainingen te volgen.

Ons aanbod

Klantcontact vormt de kernactiviteit van deze rol. Het team is enorm betrokken bij de studenten en toegewijd om hen van dienst te zijn, waarvoor je ook waardering krijgt

Wij bieden je:

  • Marktconform salaris
  • Uitzicht op vast contract
  • Praktijktrainingen
  • Reiskostenvergoeding
  • Een springplank voor je verdere carrière
  • Werkplek binnen het hart van de organisatie
  • De mogelijkheid om gratis opleidingen te volgen

Eén van de grote voordelen van werken bij NCOI Groep is natuurlijk dat wij alle soorten opleidingen aanbieden. Ook aan onze eigen mensen. Daarmee kunnen wij je alle kennis en vaardigheden aanreiken die jij nodig hebt voor het waarmaken van al je ambities.

We investeren in elkaar met tijd, energie en aandacht. Wij bieden onze mensen een plek die gekenmerkt wordt door een nuchtere cultuur, een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Een gezonde verhouding tussen werk en privé. Natuurlijk met prettige arbeidsvoorwaarden.

Jouw profiel

Wat wij vragen:

  • Afgeronde HBO opleiding.
  • 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol.
  • Prettige telefoonstem.
  • Goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden.
  • Ervaring met CRM-systemen of andere klantvolgsystemen.
  • Snel kunnen typen zonder taalfouten te maken.
  • Kunnen inleven in de studenten.

Ben je net te licht voor deze functie? Bekijk dan de functie van Studentmanager! In die rol leer je alle facetten van de functie Studentmanager Plus kennen zonder dat de bijkomende werkdruk al direct op je schouders ligt.

#IND2

Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Pascal FredrikRecruiter
De organisatie

We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen en dat zijn we nog steeds. Het is onze missie om werkend Nederland naar een hoger plan te brengen en jongeren voor te bereiden op een succesvolle toekomst. Wij motiveren, stimuleren en faciliteren (toekomstige) werkenden zodat ze hun leven lang kunnen blijven doorleren. Dat geldt ook voor onze eigen medewerkers. Heel logisch, vinden wij.

Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten.

Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij NCOI Groep

Hoe gaat dat?

  • Stuur jouw sollicitatie Leuk dat je bij ons wilt komen werken.
  •  
  • Eerste Kennismaking We selecteren de beste kandidaten en nodigen je uit voor een kennismaking.
  •  
  • Door naar de 2e ronde Je behoort tot de beste kandidaten. We doen je graag een voorstel.
  •  
  • Alles is geregeld Wat leuk! Je komt bij ons werken. Tot snel.
  •  
  • Aan de slag Maak al je ambities waar bij de NCOI Groep.