•  

    Klantenservice Medewerker 32 uur

    Deze functie valt in schaal 5 en onder de NTI Arbeidsvoorwaarden. De vacature zowel intern als extern uit, bij gelijke geschiktheid gaat onze voorkeur uit naar de interne kandidaat. Bij voldoende sollicitaties sluiten wij de vacature.

    Er kunnen meerdere gespreksrondes plaatsvinden. Je ontvangt hiervoor per e-mail een uitnodiging van Recruitment. Daarnaast kan een online assessment onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

    Wil je meer informatie? Stuur dan een mail naar recruitmentnti@ncoigroep.nl of neem telefonisch contact op met Anna Bomhof op 035-7506101.

     

Terug
Klantenservice Medewerker 32 uurVacature informatie
Leiden
Klantenservice
32 uur
Starters
Bachelor
Dit zijn je werkzaamheden

Wij zijn voor 32 uur per week op zoek naar een Klantenservice Medewerker!

Wil jij onze hbo studenten helpen met een vliegende start van hun opleiding? En tover jij altijd een lach op iedereens gezicht? Solliciteer direct! #studentenhelpenstuderen #klantgericht #samenkomenweeruit

Jouw baan als Klantenservice Medewerker bij NTI
Als Klantenservice Medewerker verzamel je alle informatie die nodig is om jouw studenten verder te helpen. Door goed te luisteren, samen te vatten en door te vragen probeer je de student zo goed mogelijk te helpen en klachten te voorkomen of op te lossen. Hierbij zorg je er ook voor dat alles van A tot Z geregeld en geregistreerd wordt. Verder ben je ook nauw betrokken bij het meedenken en doorvoeren van procesverbeteringen.

 

Ons aanbod
  • Een bruto maandsalaris van €1850 bruto basis van 40 uur.
  • Flexibele werktijden.
  • Leuke en gezellige collega’s!
  • Opleidingsmogelijkheden waardoor je je continu blijft ontwikkelen.
  • Volledige reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer.
  • Korting op je basis en aanvullende verzekering via een collectief.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Interne doorgroeimogelijkheden, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief.
  • Een bonus, afhankelijk van de jaarlijkse behaalde doelstellingen.
    25 vakantiedagen op fulltime basis.
  • Korting op een abonnement bij een grote sportschool.
Jouw profiel
  • Ervaring met klantcontact (1-3 jaar)
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift)
  • Je laat mensen met een lach ophangen.
  • Je kan tot de kern van iemands vragen komen.
  • Je denkt in oplossingen, bent servicegericht en een teamplayer.
Ik wil direct solliciteren
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Anna Bomhof
De organisatie

NTI is de specialist in flexibel opleiden. We bieden ruim 850 opleidingen aan, van een beroeps- of hobbycursus tot volledige mbo-opleiding of hbo bachelor of master. NTI is een middelgroot bedrijf en kenmerkt zich door innovatieve onderwijsmethodes. De interne organisatie is informeel, professioneel en heeft ruimte voor de inbreng van medewerkers. Een NTI’er is ambitieus, flexibel, resultaatgericht en hulpvaardig.

Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij NCOI Groep

Hoe gaat dat?

  • Stuur jouw sollicitatie Leuk dat je bij ons wilt komen werken. We nemen telefonisch of per mail contact met je op.
  •  
  • Eerste Kennismaking We selecteren de beste kandidaten en nodigen je uit voor een kennismaking.
  •  
  • Door naar de 2e ronde Je behoort tot de beste kandidaten. We doen je graag een voorstel.
  •  
  • Alles is geregeld Wat leuk! Je komt bij ons werken. Tot snel.
  •  
  • Aan de slag Maak al je ambities waar bij de NCOI Groep.
 

Maak je ambities waar met deze

Relevante vacatures