•  

    Customer Care Medewerker

    Ben jij enorm servicegericht, super enthousiast en wil jij je snel ontwikkelen? Dan is nu je kans! Wij zijn voortdurend op zoek naar Customer Care Medewerkers. Dat kan voor 32 of 40 uur per week.

    Stuur ons je motivatie plus een CV t.a.v. Pascal Fredrik via de Reageer button.

Terug
Customer Care MedewerkerVacature informatie
Hilversum
Klantenservice
32-40 uur
Starters
Bachelor
Dit zijn je werkzaamheden

Wanneer je op deze afdeling werkt, weet je dat jij je supersnel ontwikkelt en in no-time het bedrijf leert kennen! De hectiek zorgt voor een bruisende werkomgeving en dat komt door onze gedreven, enthousiaste en leergierige medewerkers. Mensen met een sociaal karakter, die direct in de oplossingsmodus schieten bij problemen en service leveren bij gestelde vragen. Als 1e aanspreekpunt voor studenten heb je vooral telefonisch contact en pak je daarnaast vragen op per mail of per chat.

Deze functie is een mooie springplank naar jouw verdere ambities. Binnen de organisatie zijn er volop doorgroeimogelijkheden en je hebt de mogelijkheid om opleidingen te volgen!

Werken bij de grootste opleider van werkend Nederland betekent topsport! Daarom zijn we altijd op zoek naar competente, bevlogen en energieke medewerkers die zich willen ontwikkelen. Hoe hoog leg jij de lat?

Ons aanbod

Wij bieden:

  • Marktconform salaris
  • Uitzicht op vast contract
  • Praktijktrainingen
  • Reiskostenvergoeding
  • Een springplank voor je verdere carrière
  • Werkplek binnen het hart van de organisatie
  • De mogelijkheid om gratis opleidingen te volgen

Eén van de grote voordelen van werken bij NCOI Groep is natuurlijk dat wij alle soorten opleidingen aanbieden. Ook aan onze eigen mensen. Daarmee kunnen wij je alle kennis en vaardigheden aanreiken die jij nodig hebt voor het waarmaken van al je ambities.

We investeren in elkaar met tijd, energie en aandacht. Wij bieden onze mensen een plek die gekenmerkt wordt door een nuchtere cultuur, een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Een gezonde verhouding tussen werk en privé. Natuurlijk met prettige arbeidsvoorwaarden.

Ons kantoor is centraal gelegen en goed bereikbaar met openbaar vervoer of de auto.

Jouw profiel

Klantcontact vormt de kernactiviteit van deze rol. Het team is enorm betrokken bij de studenten en toegewijd om hen van dienst te zijn, waarvoor je ook waardering krijgt.

Jij hebt:

  • HBO werk –en denkniveau
  • Of een afgeronde MBO opleiding op niveau 4
  • Prettige telefoonstem
  • Goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden
  • Snel kunnen typen zonder taalfouten te maken
  • Kunnen inleven in de studenten

 

Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Pascal FredrikRecruiter
De organisatie

We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen en dat zijn we nog steeds. Het is onze missie om werkend Nederland naar een hoger plan te brengen en jongeren voor te bereiden op een succesvolle toekomst. Wij motiveren, stimuleren en faciliteren (toekomstige) werkenden zodat ze hun leven lang kunnen blijven doorleren. Dat geldt ook voor onze eigen medewerkers. Heel logisch, vinden wij.

Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten.

Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij NCOI Groep

Hoe gaat dat?

  • Stuur jouw sollicitatie Leuk dat je bij ons wilt komen werken.
  •  
  • Eerste Kennismaking We selecteren de beste kandidaten en nodigen je uit voor een kennismaking.
  •  
  • Door naar de 2e ronde Je behoort tot de beste kandidaten. We doen je graag een voorstel.
  •  
  • Alles is geregeld Wat leuk! Je komt bij ons werken. Tot snel.
  •  
  • Aan de slag Maak al je ambities waar bij de NCOI Groep.