•  

    Teamleider Studiebegeleiding

    Ben jij een leider, beschik je over natuurlijk overwicht en sta je stevig in je schoenen? Dan is nu je kans! Wij zijn op zoek naar een Teamleider op de afdeling Studiebegeleiding voor 32 of 40 uur per week. Toon je interesse!

Terug
Teamleider Studiebegeleiding Vacature informatie
Hilversum
Klantenservice
32 - 40 uur
HBO
Dit zijn je werkzaamheden

Als Teamleider is geen dag hetzelfde. De hectiek zorgt voor een bruisende werkomgeving waarin jouw medewerkers de hele dag door telefonisch contact hebben met studenten. Jij bent verantwoordelijk voor het managen van de ondersteunende en adviserende activiteiten binnen een team van medewerkers en studieadviseur. Jouw doel is om een hoge klanttevredenheid en correcte informatievoorziening naar alle studenten toe te realiseren met jouw team. Je werk bestaat uit leidinggeven, klanttevredenheid –en behoud en het aansturen op en verbeteren van processen.

Je wilt werken als teamleider omdat…

  • Je ambitie hebt en de volgende stap wilt maken
  • Je beschikt over leidinggevende kwaliteiten en deze verder wilt ontwikkelen
  • Je beschikt over coachende vaardigheden
  • Jij je verantwoordelijk voelt voor het gehele proces van een afdeling of organisatie
  • Je wilt bijdragen aan de organisatie
  • Je over organisatietalent beschikt en een kick haalt uit het voor je winnen van collega’s
  • Je vakkundig en loyaal bent
Ons aanbod

Eén van de grote voordelen van werken bij NCOI Groep is natuurlijk dat wij alle soorten opleidingen aanbieden. Ook aan onze eigen mensen. Daarmee kunnen wij je alle kennis en vaardigheden aanreiken die jij nodig hebt voor het waarmaken van al je ambities.

We investeren in elkaar met tijd, energie en aandacht. Wij bieden onze mensen een plek die gekenmerkt wordt door een nuchtere cultuur, een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn.

Dit krijg je er voor terug:

  • Een tijdelijk contract voor 12 maanden, met reële kans op verlenging en uitzicht op een vast contract!
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • De mogelijkheid om gratis te sporten na werk; keuze tussen bootcamp en yoga
  • De mogelijkheid tot het kosteloos volgen van vakinhoudelijke trainingen of opleidingen om de beste te worden in je vak
  • Een bruto maandsalaris tussen de EUR 2700,- - EUR 3200,-. Bij inschaling kijken we naar ervaring en de verhoudingen binnen het team
  • Werken in een hecht team welke leeft voor de optimale ervaring van de klant
Jouw profiel

Naast de generieke NCOI competenties zijn er nog aanvullende competenties waar de teamleider over moet beschikken, zoals coachend en motiverend communiceren. Empathisch vermogen, enthousiasme en snel kunnen schakelen zijn ook belangrijk. Voor deze afdeling is de combinatie van een commerciële en klantgerichte instelling en continue willen verbeteren van essentieel belang. Je bent adviesvaardig en in staat jezelf aan te passen in het kader van situationeel leidinggeven. Als teamleider opereer je vanuit de helicopterview. Je bent leidend, assertief en stressbestendig.

Verder heb je:

  • Minimaal afgeronde HBO of WO-opleiding;
  • 3 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol;
  • Ervaring in een coachende rol;
  • Sterke persoonlijkheid met ruime ervaring in de advisering van diensten;
  • Ervaring in het aansturen van medewerkers op MBO –en HBO-niveau;
  • Een goed ontwikkelde attitude voor een samenhang tussen commercie, proces en kwaliteit.
Ik wil direct solliciteren
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Joyce van Breenen
De organisatie

We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen en dat zijn we nog steeds. Het is onze missie om werkend Nederland naar een hoger plan te brengen en jongeren voor te bereiden op een succesvolle toekomst. Wij motiveren, stimuleren en faciliteren (toekomstige) werkenden zodat ze hun leven lang kunnen blijven doorleren. Dat geldt ook voor onze eigen medewerkers. Heel logisch, vinden wij. Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten.

Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij NCOI Groep

Hoe gaat dat?

  • Stuur jouw sollicitatie Leuk dat je bij ons wilt komen werken. We nemen telefonisch of per mail contact met je op.
  •  
  • Eerste Kennismaking We selecteren de beste kandidaten en nodigen je uit voor een kennismaking.
  •  
  • Door naar de 2e ronde Je behoort tot de beste kandidaten. We doen je graag een voorstel.
  •  
  • Alles is geregeld Wat leuk! Je komt bij ons werken. Tot snel.
  •  
  • Aan de slag Maak al je ambities waar bij de NCOI Groep.