Als studieadviseur ben jij het persoonlijke aanspreekpunt voor de studenten van Bestuursacademie Nederland, waar je jaarlijks meerdere contactmomenten mee hebt. Je neemt snel, volledig en klantgericht alle vragen, klachten en opmerkingen van onze studenten in behandeling. Dit doe je zowel telefonisch als per mail. Je benadert hen om te informeren of de opleiding aan de verwachting voldoet en om te vragen aan welke begeleiding er behoefte is.
Je gaat samenwerken met een hechte club van betrokken en gedreven collega's, waarbij je veel ruimte en gelegenheid krijgt om mee te kijken bij één van de andere afdelingen in de organisatie.
Een greep uit jouw werkzaamheden als studieadviseur bij Bestuursacademie Nederland:
- Het maken van studievoortgangvoorstellen wanneer een student vastloopt in de opleiding.
- Het aanpassen van een studieplanning.
- Het verplaatsen of aanvragen van een (her)examen.
- Inplannen van inhaalbijeenkomsten wanneer een student verhinderd is voor een les.
Over Bestuursacademie Nederland
Bestuursacademie Nederland verzorgt door heel Nederland opleidingen voor het bank-, verzekerings- en effectenbedrijf. Wij helpen de mensen áchter financiële dienstverleners om succesvol te zijn. Door uit te gaan van wie ze zijn, wat ze willen en wat ze kunnen. Door daarbij aan te sluiten en ze te ondersteunen bij hun verdere professionele en persoonlijke ontwikkeling. Zodat ze hun grenzen verleggen en hun carrière versnellen. Met certificaten en diploma's die expertise aantonen. Zo halen we het beste in onze studenten naar boven en zijn ze van nog meer waarde voor hun klanten.