Deze job is jou op het lijf geschreven als je snel kunt schakelen, klanten van A tot Z helpt en commercieel ingesteld bent. Je trekt in deze rol het gehele opleidingstraject van onze klanten naar je toe. Dit start bij de orienterende telefoongesprekken waarin je advies geeft en vervolgens naar een inschrijving toewerkt. Je bemiddelt daarnaast het traject van starten tot aan inhoudelijke vragen over examens, niks is jou te gek. Je hebt hierin een uitdagende en veelzijdige verantwoordelijkheid. Kortom, je bent de onmisbare schakel in het gehele proces.
Het contact met jouw klanten verloopt via de chat, WhatsApp, telefoon en e-mail. Daarnaast borg je alle informatie in ons CRM systeem. Door jouw nieuwsgierige aard wil je graag alle ins en outs leren van ons mooie IT-merk Computrain.
In ons gezellige klantcontact team zal je jezelf gauw thuis voelen als je hard werkt en een flinke dosis humor kunt waarderen. We weten elkaar goed te vinden voor vragen en advies, we doen het echt samen.
#LI-LB1