•  

    Helpdesk Medewerker ICT

    Ben jij klaar om een vliegende start met je ict-carrière te maken? Ben jij altijd eerste aanspreekpunt voor je omgeving bij computerproblemen? Heb jij een klantgerichte houding en sta jij graag klaar voor je collega's? Dan zoeken wij jou! Welkom bij NCOI.

Terug
Helpdesk Medewerker ICT Vacature informatie
Hilversum
ICT
32 - 40 uur
MBO
Dit zijn je werkzaamheden

Als Helpdesk Medewerker kom je te werken in een jong, dynamisch en gezellig team. In deze startersfunctie leren wij jou je technische vaardigheden te combineren met gevoel voor prioriteiten en met klantvriendelijkheid. Wat is jouw grote toevoeging in deze rol? Door jouw ondersteuning op het gebied van ICT kunnen jouw collega's prettig werken.

In de dagelijkse praktijk neem je binnenkomende calls van collega's aan en registreer je deze. Je levert ondersteuning op systemen zoals desktops, laptops, telefoons (VOIP), tablets en multifunctionals. Daarnaast beheer je gebruikersaccounts en lever je support op de verschillende Microsoft-pakketten en andere, voor ons specifieke, software. 

Ons aanbod
  • Een marktconform salaris. Bij het inschalen kijken we naar jouw werkervaring, competenties en de verhoudingen binnen het team.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: de mogelijkheid om kosteloos opleidingen en trainingen te volgen uit onze uitgebreide aanbod. Denk aan een hbo-bachelor, -master of IT gerelateerde certificeringen.
  • Centraal gelegen werkplek, gemakkelijk te bereiken met het OV of eigen vervoer.
  • Een mooi bedrijfsrestaurant met een uitgebreide keuze voor de lunch tegen een vergoeding.
  • Om fit en gezond te kunnen werken, heeft iedere medewerker een zit/sta bureau.
  • Een bonus van € 500,- netto, wanneer je een nieuwe collega aanbrengt.

Eén van de grote voordelen van werken bij NCOI Groep is natuurlijk dat wij alle soorten opleidingen aanbieden. Ook aan onze eigen mensen. Daarmee kunnen wij je alle kennis en vaardigheden aanreiken die jij nodig hebt voor het waarmaken van al je ambities.

We investeren in elkaar met tijd, energie en aandacht. Wij bieden onze mensen een plek die gekenmerkt wordt door een nuchtere cultuur, een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Een gezonde verhouding tussen werk en privé. Natuurlijk met prettige arbeidsvoorwaarden.

Jouw profiel

Je hebt minimaal een MBO opleiding gevolgd op niveau 3 of 4, bij voorkeur aangevuld met een paar jaar werkervaring binnen een professionele organisatie. Bovendien ben je ambitieus en heb je een klantvriendelijke houding.

Om in deze rol succesvol te zijn heb je:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Goede communicatie vaardigheden.
  • Een echte aanpakkersmentaliteit. 
  • Een B rijbewijs, zodat je met onze bedrijfsauto naar verschillende locaties kunt reizen.

Wij worden helemaal blij als je ook nog:

  • Opleidingen en/of trainingen hebt gevolgd op het gebied van Microsoft-oplossingen.
  • Een ict-gerelateerde opleiding op mbo of hbo-niveau hebt gevolgd.
Ik wil direct solliciteren
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Laurens van Leuven
De organisatie

We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen en dat zijn we nog steeds. Het is onze missie om werkend Nederland naar een hoger plan te brengen en jongeren voor te bereiden op een succesvolle toekomst. Wij motiveren, stimuleren en faciliteren (toekomstige) werkenden zodat ze hun leven lang kunnen blijven doorleren. Dat geldt ook voor onze eigen medewerkers. Heel logisch, vinden wij. Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten.

Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij NCOI Groep

Hoe gaat dat?

  • Stuur jouw sollicitatie Leuk dat je bij ons wilt komen werken. We nemen telefonisch of per mail contact met je op.
  •  
  • Eerste Kennismaking We selecteren de beste kandidaten en nodigen je uit voor een kennismaking.
  •  
  • Door naar de 2e ronde Je behoort tot de beste kandidaten. We doen je graag een voorstel.
  •  
  • Alles is geregeld Wat leuk! Je komt bij ons werken. Tot snel.
  •  
  • Aan de slag Maak al je ambities waar bij de NCOI Groep.