•  

    Helpdesk Medewerker ICT

    Jij hebt jouw MBO ICT-diploma op zak en bent toe aan een volgende stap in jouw carrière! Wil jij je opgedane kennis in de praktijk brengen en weet jij dit te combineren met klantvriendelijkheid? Dan bieden we jou graag deze kans, welkom bij NCOI!

Terug
Helpdesk Medewerker ICT Vacature informatie
Hilversum
ICT
32 - 40 uur
MBO
Dit zijn je werkzaamheden

In deze functie weet je jouw technische vaardigheden te combineren met gevoel voor prioriteiten en met klantvriendelijkheid. Wat is jouw grote toevoeging in deze rol? Door jouw ondersteuning op het gebied van ICT kunnen jouw collega's prettig werken.

In de dagelijkse praktijk neem je binnenkomende calls van collega's aan en registreer je deze. Je levert ondersteuning op systemen zoals desktops, laptops, telefoons (VOIP) en multifunctionals en ondersteund onze 1e lijn. Daarnaast beheer je gebruikersaccounts en lever je support op Microsoft-pakketten en andere software. 

We investeren in elkaar met tijd, energie en aandacht. Wij bieden onze mensen een plek die gekenmerkt wordt door een nuchtere cultuur, een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Een gezonde verhouding tussen werk en privé.

Ons aanbod

Bij de grootste opleider van werkend Nederland vinden we doorleren en -groeien natuurlijk belangrijk. Dat geldt ook voor onze eigen collega’s. Als je bij ons werkt kan je onze opleidingen, trainingen en cursussen kosteloos volgen.

Verder mag je rekenen op:

  • Salaris van €1.750 t/m €2.200 op basis van 40 uur, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt.
  • 25 vakantiedagen.
  • Je kunt na werktijd deelnemen aan onze bootcamp- of yogalessen. 
  • Om fit en gezond te kunnen werken, heeft iedere medewerker een zit/sta bureau.
  • Pre corona organiseerde onze Social Club regelmatig leuke uitjes, zoals een bier- of wijnproeverij, escape rooms, of zaalvoetbal- en volleybaltoernooien. Hopelijk kan dit in de toekomst weer opgepakt worden.

Verder verstrekken wij een bonus van € 500,- netto, wanneer je een nieuwe collega aanbrengt.

Jouw profiel

Ambitieus en klantgericht, dat ben jij!

Om echt een goede start te kunnen maken in deze functie, denken wij dat je onderstaande op jouw cv nodig hebt:

  • Een afgeronde (ICT) opleiding op mbo-niveau 3 of 4.
  • 1-2 jaar werkervaring.
  • Kennis en ervaring met (Azure) AD, Exchange en werken met een ticketing systeem.
  • Je hebt een streepje voor wanneer je opleidingen en/of trainingen hebt gevolgd op het gebied van Microsoft-oplossingen.
  • Je bent een echte aanpakker met goede communicatievaardigheden.

#LI-AR1

Ik wil direct solliciteren
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Arun Ramkhelawan
De organisatie

We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen en dat zijn we nog steeds. Het is onze missie om werkend Nederland naar een hoger plan te brengen en jongeren voor te bereiden op een succesvolle toekomst. Wij motiveren, stimuleren en faciliteren (toekomstige) werkenden zodat ze hun leven lang kunnen blijven doorleren. Dat geldt ook voor onze eigen medewerkers. Heel logisch, vinden wij. Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten.

Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij NCOI Groep

Hoe gaat dat?

  • Stuur jouw sollicitatie Leuk dat je bij ons wilt komen werken. We nemen telefonisch of per mail contact met je op.
  •  
  • Eerste Kennismaking We selecteren de beste kandidaten en nodigen je uit voor een kennismaking.
  •  
  • Door naar de 2e ronde Je behoort tot de beste kandidaten. We doen je graag een voorstel.
  •  
  • Alles is geregeld Wat leuk! Je komt bij ons werken. Tot snel.
  •  
  • Aan de slag Maak al je ambities waar bij de NCOI Groep.