Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatieMelding niet meer tonen
Werken bij een groep met een missie

Telefonische Studiebegeleider

Locatie:Marathon 7 1213 PD Hilversum
Werkweek:32-40
Type vacature:Starters
Opleidingsniveau:Bachelor
HOE HOOG LEG JIJ DE LAT?
 
 
Voor onze afdeling Operations zijn wij op zoek naar

TELEFONISCHE STUDIEBEGELEIDERS
(32-40 uur)

Ben je ambitieus, gedisciplineerd en hulpvaardig? Dan hoor je thuis bij NCOI!

Werken bij de grootste opleider van werkend Nederland betekent topsport! Daarom zijn we altijd op zoek naar competente, bevlogen en energieke medewerkers die zich willen ontwikkelen. Hoe hoog leg jij de lat?


HOE KAN JE DAG ERUIT ZIEN?
Je komt aan op de afdeling en de 1e collega zit al aan de telefoon met de 1e vragen van studenten. De hectiek zorgt voor een bruisende werkomgeving waarin iedereen de hele dag door contact heeft met studenten. Jij bent het 1e aanspreekpunt voor studenten en door je gedrevenheid om studenten te helpen, fungeer je een beetje als spin-in-het-web. Daarom schakel jij voortreffelijk tussen telefoon, chat en mail in het contact met studenten. Aan het eind van de dag ga je met een voldaan gevoel naar huis.

Het profiel

- HBO werk –en denkniveau of een afgeronde MBO opleiding op niveau 4
- Ervaring en/of affiniteit met telefonische werkzaamheden
- Een vlotte en enthousiaste persoonlijkheid
- Goede computervaardigheden; je kan rap en snel typen zonder taalfouten te maken
- Ongelofelijke servicegerichtheid, talent voor multitasken en flexibiliteit
- Empathisch -en inlevingsvermogen

WAAROM WERKEN ALS TELEFONISCHE STUDIEBEGELEIDER?
Geen dag is hetzelfde en je leert in korte tijd onze hele organisatie kennen. Een ideale kans om kennis te maken en toekomstperspectief te ontwikkelen. Klantcontact vormt de kernactiviteit van onze organisatie en dat is de basis van de werkzaamheden in deze rol. Jouw team is enorm betrokken met de studenten en toegewijd om hen van dienst te zijn, waarvoor je ook waardering krijgt. Als jij je best doet, kan je intern veel bereiken.

Je bent onderdeel van het hart van de organisatie en kan van toegevoegde waarde zijn met je prettige gespreksvaardigheden en uitstekende mondelinge en schriftelijke informatievoorziening aan studenten.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?
Hieronder vind je meer informatie over de organisatie en de afdeling. Ben je al enthousiast geworden? Reageer dan nu gelijk door onderaan deze pagina op "Reageer met CV" te klikken.

 
OVER NCOI
Onze werklocatie bevindt zich in Hilversum. Intern noemen wij deze functie ‘Medewerker Studiebegeleider’. Een rol waarin je gepassioneerd vertelt over NCOI en de opleidingen. Het draait om relatiebeheer en klantenbinding.

De organisatie

Werkend Nederland sterk maken en sterk houden. Dat is waar NCOI Groep voor staat. Nogal ambitieus, horen we je denken. Klopt. Ambitie is een belangrijk woord in onze organisatie. Het typeert ons. We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen. Ons doel was toen om hét opleidingsinstituut van Nederland te worden. De grootste, omdat we echt een verschil wilden maken. De beste, omdat onze doelgroep terecht veeleisend is. De sterkste, omdat we de bepalende rol in onze samenleving vol verantwoordelijkheid wilden dragen.

Dat doel is inmiddels gerealiseerd. We zijn de opleider van werkend Nederland. We maken jaarlijks tienduizenden werkenden sterker. Maken ze waardevoller voor de organisaties waarvoor zij werken. We vergroten hun kennis, vaardigheden en competenties. Dus ja, we zijn ambitieus. En we blijven dat. Herken je de wil om te winnen in jezelf? Dan nodigen we je graag uit om met ons mee te bouwen. Om samen te werken aan een blijvend sterker Nederland.

Het aanbod

Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Vinden wij. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten. We investeren in elkaar. Met tijd, energie, aandacht. Wij bieden onze mensen een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Met een nuchtere cultuur. Een gezonde werk-privéverhouding. En natuurlijk met prettige arbeidsvoorwaarden.

Meer informatie

Het is de combinatie van soms zelfs tegengestelde waarden, die het werken bij NCOI zo uniek maakt. De combinatie van enorme ambitie aan de ene kant en een nuchtere werksfeer aan de andere. Van groei en commercieel succes én van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Van een hechte groepsorganisatie én van sterke, afzonderlijke merken.


ACTIE!
Kom bij ons! Als je solliciteert, krijg je zeker een reactie! Stuur je CV en benoem in je motivatiebrief waarom jij de kandidaat bent voor deze functie. Grijp nu je kans en klik op de ‘reageer’ button!
Meer informatie