Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatieMelding niet meer tonen
Werken bij een groep met een missie

ICT Beheerder Luzac

Locatie:Hilversum
Werkweek:40
Type vacature:Professionals
Opleidingsniveau:MBO
Als ICT Beheerder bij Luzac gaat jouw hart sneller kloppen van het beheer en onderhoud van hard- en software. Jij haalt alles uit de kast voor de tevreden eindgebruiker en lost problemen razendsnel op.  Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van de initiële call, het correct doorvragen en analyseren van het probleem, maar vooral voor het zo efficiënt mogelijk oplossen ervan. Dit gebeurt zowel remote, als ook op locatie. Jij krijgt waardering voor je werk, want jij zorgt ervoor dat alle gebruikers door kunnen met hun werk zonder ICT-problemen.

Als ICT Beheerder bekleed je een leuke en afwisselende positie op de centrale ICT afdeling van een decentrale organisatie. Je werkt ongeveer 3 dagen per week vanuit het hoofdkantoor in Hilversum en 2 dagen per week op locaties in het land.

Het takenpakket bestaat onder andere uit:
Je installeert en configureert hard- en software
Je levert ondersteuning aan de medewerkers, op de werkplek, desktop, laptop en op mobile devices
Je verzorgt de patching van de werkplekken en het netwerk
Je lost problemen zelfstandig op, indien medewerkers problemen ondervinden
Je maakt werkinstructies om eindgebruikers beter te faciliteren en ondersteunen
Je neemt deel aan projecten, zowel intern als extern
Je neemt incidenten aan en registreert deze in TOPdesk
Je handelt wijzigingsaanvragen af zoals hardware- en software aanvragen
Je bent verantwoordelijk voor het beheren van Active Directory: managen van autorisaties en softwarepakketten

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van processen en procedures en lever je een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering van de ICT afdeling. Deze werkzaamheden voer je uit binnen een klein team bestaande uit de manager ICT, Functioneel Beheerder en jijzelf.

Het profiel

Je hebt een afgeronde IT-opleiding op MBO-4 of HBO niveau en hebt een startend profiel op het gebied van ICT. in een soortgelijke functie op een Servicedesk. Je hebt een brede kennis van hard- en software en mobile devices en ervaring met Servicemanagement tooling zoals bijvoorbeeld TOPdesk.
Je bent veel alleen op pad, we zoeken daarom een zelfstandig persoon die ook weet hoe en wanneer efficiënt samen te werken in een team. Je bent servicegericht en weet je ideeën helder op papier te zetten en toe te lichten.
En verder:
Je bent ITIL gecertificeerd
Je bent bekend met ASL
Je hebt ruime kennis van Windows producten en Office 365
Je bent een goede planner en communiceert op open wijze dagelijks met je teamleider
Je beschikt over uitstekende communicatieve skills, zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Engels
Je bent initiatiefrijk, representatief en enthousiast
Je bent in het bezit van een rijbewijs B
Indien je bekend bent met Windows Deployment Services, System Center Configuration Manager en Windows Server Update Services, is dit een pré

De organisatie

Luzac betekent kleinschalig particulier onderwijs van brugklas tot eindexamen (mavo, havo en vwo), waardoor we flexibiliteit en maatwerk kunnen bieden. Onze werkwijze is klantgericht: gezamenlijk stellen we ambitieuze doelen, en elke dag werken we hard om die te bereiken. Dit vraagt inzet en commitment van onze medewerkers. Met 19 vestigingen door heel Nederland en ruim 600 medewerkers is Luzac de grootste in haar soort in Nederland. Onlangs is de organisatie toegevoegd aan NCOI Groep, de opleidingsgroep waartoe onder meer ook Schoevers, NTI en Scheidegger behoren.

Het aanbod

Wij vinden het belangrijk om je zoveel mogelijk te faciliteren zodat jij je kunt focussen op de inhoud van je baan. De organisatie kenmerkt zich door korte, informele lijnen waardoor snel geschakeld kan worden. Werken bij Luzac is werken voor een organisatie die voorop wil lopen in (onderwijs)ontwikkelingen en volop in beweging is. Dit biedt onze medewerkers uitdaging en kansen om zich verder te ontwikkelen, onder andere bij de ambitieuze moederorganisatie NCOI Groep. Onze arbeidsvoorwaarden zijn vastgesteld in samenspraak met onze ondernemingsraad en vastgelegd in de personeelsgids. Voor deze functie bieden wij een bruto salaris van € 2.000 tot € 3.000 op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast zal een leaseauto tot je beschikking worden gesteld.

Meer informatie

Als jij graag ons team komt versterken met jouw enthousiasme, kijken we uit naar jouw sollicitatie.
Stuur ons je motivatie plus een CV t.a.v. Janine Keizerweerd via de ´Reageer´ button.
Meer informatie