Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatieMelding niet meer tonen
Werken bij een groep met een missie

Customer Care Medewerker

Locatie:Marathon 7 1213 PD Hilversum
Werkweek:32-40
Type vacature:Starters
Opleidingsniveau:Bachelor
Ben jij enorm servicegericht, super enthousiast en wil jij je snel ontwikkelen? Dan is nu je kans!
 
 
Wij zijn voortdurend op zoek naar CUSTOMER CARE MEDEWERKERS (32-40 uur)

WERKEN ALS CUSTOMER CARE MEDEWERKER
Wanneer je op deze afdeling werkt, weet je dat jij je supersnel ontwikkelt en in no-time het bedrijf leert kennen! De hectiek zorgt voor een bruisende werkomgeving en dat komt door onze gedreven, enthousiaste en leergierige medewerkers. Mensen met een sociaal karakter, die direct in de oplossingsmodus schieten bij problemen en service leveren bij gestelde vragen. Als 1e aanspreekpunt voor studenten heb je vooral telefonisch contact en pak je daarnaast vragen op per mail of per chat.


JE WILT WERKEN BIJ NCOI OMDAT…
- Er mooie doorgroeimogelijkheden zijn
- Jij je heel snel persoonlijk kunt ontwikkelen
- Geen dag hetzelfde is door de dynamische omgeving
- Er enthousiaste collega’s zijn en er een goede werksfeer hangt
- We centraal gelegen zijn, dus goed bereikbaar met auto en openbaar vervoer

Werken bij de grootste opleider van werkend Nederland betekent topsport! Daarom zijn we altijd op zoek naar competente, bevlogen en energieke medewerkers die zich willen ontwikkelen. Hoe hoog leg jij de lat?

Het profiel

WAT WIJ BIEDEN:
- Marktconform salaris
- Uitzicht op vast contract
- Praktijktrainingen
- Reiskostenvergoeding
- Een springplank voor je verdere carrière
- Werkplek binnen het hart van de organisatie
- De mogelijkheid om gratis opleidingen te volgen

Klantcontact vormt de kernactiviteit van deze rol. Het team is enorm betrokken bij de studenten en toegewijd om hen van dienst te zijn, waarvoor je ook waardering krijgt.


WAT WIJ VRAGEN
- HBO werk –en denkniveau
- Of een afgeronde MBO opleiding op niveau 4
- Prettige telefoonstem
- Goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden
- Snel kunnen typen zonder taalfouten te maken
- Kunnen inleven in de studenten


SNEL EN MAKKELIJK SOLLICITEREN
Hieronder vind je meer informatie over de organisatie en de afdeling. Als je al enthousiast bent, kan je ook direct reageren door onderaan deze pagina op "Reageer met CV" te klikken.


OVER NCOI
Onze werklocatie bevindt zich in Hilversum. Intern noemen wij deze functie ‘Medewerker Studiebegeleider’. Een rol waarin je gepassioneerd vertelt over NCOI en de opleidingen. Het draait om relatiebeheer, klantenbinding en studenten helpen.

Werken bij de grootste opleider van werkend Nederland betekent topsport! Daarom zijn we altijd op zoek naar competente, bevlogen en energieke medewerkers die zich willen ontwikkelen. Kom jij er ook bij? Als je solliciteert, krijg je zeker een reactie! Stuur je CV en benoem in je motivatiebrief waarom jij de kandidaat bent voor deze functie. Grijp nu je kans en klik op de ‘reageer’ button!

De organisatie

Werkend Nederland sterk maken en sterk houden. Dat is waar NCOI Groep voor staat. Nogal ambitieus, horen we je denken. Klopt. Ambitie is een belangrijk woord in onze organisatie. Het typeert ons. We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen. Ons doel was toen om hét opleidingsinstituut van Nederland te worden. De grootste, omdat we echt een verschil wilden maken. De beste, omdat onze doelgroep terecht veeleisend is. De sterkste, omdat we de bepalende rol in onze samenleving vol verantwoordelijkheid wilden dragen.

Dat doel is inmiddels gerealiseerd. We zijn de opleider van werkend Nederland. We maken jaarlijks tienduizenden werkenden sterker. Maken ze waardevoller voor de organisaties waarvoor zij werken. We vergroten hun kennis, vaardigheden en competenties. Dus ja, we zijn ambitieus. En we blijven dat. Herken je de wil om te winnen in jezelf? Dan nodigen we je graag uit om met ons mee te bouwen. Om samen te werken aan een blijvend sterker Nederland.

Het aanbod

Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Vinden wij. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten. We investeren in elkaar. Met tijd, energie, aandacht. Wij bieden onze mensen een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Met een nuchtere cultuur. Een gezonde werk-privéverhouding. En natuurlijk met prettige arbeidsvoorwaarden.
Voor deze functie hanteren wij een salaris van rond de €1700-1900 o.b.v. 40 uur.

Meer informatie

Het is de combinatie van soms zelfs tegengestelde waarden, die het werken bij NCOI zo uniek maakt. De combinatie van enorme ambitie aan de ene kant en een nuchtere werksfeer aan de andere. Van groei en commercieel succes én van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Van een hechte groepsorganisatie én van sterke, afzonderlijke merken.

Als je in aanmerking wilt komen voor deze functie, dan maken we graag kennis met je. Stuur ons je motivatie plus cv ter attentie van Pascal Fredrik.
Meer informatie